Política de privacidad

Silecta respeta la privacidad de los visitantes que utilizan el Sitio web y reconoce la importancia de proteger la información personal. Esta Política de privacidad describe cómo puede recopilarse, procesarse y protegerse la información cuando los usuarios interactúan con el Sitio web.

El propósito de este documento es proporcionar transparencia sobre qué datos pueden recopilarse, cómo pueden utilizarse en el funcionamiento de la plataforma y qué derechos pueden tener los usuarios en relación con su información personal.

Silecta es una plataforma en línea independiente que ayuda a los usuarios a explorar servicios de corretaje a través de listados estructurados, herramientas de investigación y contenido informativo.

El Sitio web no proporciona servicios de corretaje, no abre cuentas de trading ni gestiona transacciones financieras. En su lugar, la plataforma organiza información disponible públicamente y ofrece utilidades analíticas que apoyan la investigación de brokers.

Dado que ciertas interacciones con el Sitio web pueden implicar el envío o la recopilación automática de información, esta Política de privacidad explica cómo se gestiona dicha información.

A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, Silecta actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio web.

Esto significa que Silecta determina cómo y por qué se procesa la información personal cuando los usuarios interactúan con la plataforma.

Las preguntas relacionadas con el tratamiento de la información personal o las solicitudes relativas a derechos de datos pueden dirigirse a:

• Correo electrónico: areacliente@silecta.es

El equipo revisa las consultas relacionadas con la protección de datos y responde en un plazo razonable.

El Sitio web puede recopilar diferentes tipos de información según la forma en que los visitantes interactúan con la plataforma.

Cuando los usuarios contactan con el equipo a través del Sitio web, pueden proporcionar voluntariamente datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje. Esta información nos permite responder a preguntas y proporcionar aclaraciones sobre la plataforma.

Además de la información proporcionada directamente por los usuarios, ciertos datos técnicos pueden recopilarse automáticamente cuando se accede al Sitio web. Esto puede incluir información de la dirección IP, características del navegador, tipo de dispositivo y región geográfica aproximada derivada de los datos de red.

Esta información ayuda a mantener el funcionamiento técnico del Sitio web y a comprender cómo los visitantes navegan por las diferentes secciones de la plataforma.

La información recopilada a través del Sitio web puede utilizarse de varias maneras relacionadas con el funcionamiento y la mejora de la plataforma.

Por ejemplo, la información proporcionada a través de formularios de contacto nos permite responder a consultas de los usuarios y ayudar con listados de brokers, herramientas o funcionalidades de la plataforma.

Los datos técnicos y de uso también pueden analizarse con el fin de mejorar la estructura y la usabilidad del Sitio web. Estos análisis nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con diferentes secciones, como los listados de brokers, las herramientas de investigación y el contenido informativo.

Los datos también pueden procesarse con fines de seguridad, incluida la detección de actividades sospechosas o no autorizadas que puedan afectar la estabilidad de la plataforma.

A través de estas actividades, el Sitio web puede seguir funcionando como un entorno de investigación estructurado para los usuarios que exploran plataformas de corretaje.

Al igual que la mayoría de los sitios web modernos, la plataforma Silecta puede utilizar cookies y tecnologías similares para respaldar funciones básicas del sitio web.

Estas tecnologías pueden ayudar a mantener la estabilidad de la sesión, mejorar el rendimiento de las páginas y comprender patrones generales de uso del sitio web.

Se proporciona información más detallada sobre el uso de cookies en la Política de cookies independiente, que forma parte del marco general de privacidad que regula el Sitio web.

Silecta no vende ni alquila información personal.

Sin embargo, pueden producirse ciertas divulgaciones limitadas cuando sea necesario por motivos operativos o legales.

Por ejemplo, los datos personales pueden compartirse con proveedores de servicios que ayudan con la infraestructura técnica o el mantenimiento de la plataforma. Estos socios están obligados a procesar la información únicamente de acuerdo con obligaciones contractuales y las normas aplicables de protección de datos.

La información también puede divulgarse cuando lo exija la ley, la normativa o un proceso legal. En tales casos, la divulgación se limita a lo necesario para cumplir con la obligación correspondiente.

La protección de la información personal es una parte importante del funcionamiento del Sitio web.

Implementamos salvaguardas técnicas y organizativas diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido o la alteración de los datos personales almacenados en nuestros sistemas.

Estas salvaguardas pueden incluir acceso restringido a sistemas internos, infraestructura segura y mecanismos de monitorización para detectar actividad inusual.

Aunque aplicamos medidas de protección estándar del sector, debe tenerse en cuenta que ningún servicio basado en internet puede garantizar una seguridad absoluta en todas las circunstancias.

La información personal se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad.

Por ejemplo, la información enviada a través del formulario de contacto puede almacenarse temporalmente para permitirnos responder a las consultas de los usuarios y mantener registros de comunicación.

Los datos técnicos relacionados con el rendimiento del sitio web también pueden almacenarse con fines analíticos o de seguridad durante un período limitado.

Cuando la información deja de ser necesaria para estos fines, se elimina o se anonimiza cuando sea razonablemente posible.

Dependiendo de las leyes de protección de datos aplicables en tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos en relación con la información personal asociada a ti.

Estos derechos pueden incluir la posibilidad de solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir correcciones cuando la información sea inexacta, solicitar la eliminación de datos personales en determinadas circunstancias u oponerte a ciertos tipos de tratamiento de datos.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse utilizando la información de contacto proporcionada en esta Política de privacidad.

Cada solicitud se revisa individualmente de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

El Sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, incluidos sitios web de brokers o servicios de reseñas independientes.

Estos sitios web operan de forma independiente de Silecta y mantienen sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.

Dado que Silecta no controla estas plataformas, esta Política de privacidad no se aplica una vez que los usuarios abandonan el Sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que accedan.

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las prácticas operativas, requisitos legales o mejoras en el Sitio web.

Cuando se produzcan actualizaciones, la versión revisada se publicará en el Sitio web junto con una fecha actualizada de “Última actualización”.

Se recomienda a los usuarios revisar esta página periódicamente para mantenerse informados sobre cómo se gestiona la información personal en la plataforma.

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se procesan los datos personales a través del Sitio web, puedes contactar con el equipo de Silecta en:

• Correo electrónico: areacliente@silecta.es

Revisaremos las consultas y responderemos lo antes posible dentro de un plazo razonable.